Términos y condiciones de uso

Vigentes desde el 5 de octubre de 2026 · Versión 1.0

1. Aceptación

Al crear una cuenta o usar Read Me (https://readme.lat) aceptas estos términos y la Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses la aplicación.

Read Me es operada por Valery Michell Ariza Hernandez, persona natural, con domicilio en Barranquilla, Atlántico, Colombia. Contacto: privacidad@readme.lat.

2. Qué es y qué no es Read Me

Read Me es una herramienta digital de apoyo al proceso terapéutico. Permite a pacientes y terapeutas compartir recordatorios, registros de ánimo, un diario, ejercicios, citas y mensajes.

Read Me no:

• presta servicios de salud ni de psicología;
• hace diagnósticos ni recomienda tratamientos o medicamentos;
• reemplaza la atención de un profesional de la salud;
• es un sistema de historia clínica;
• es un servicio de emergencias ni monitorea los registros en tiempo real.

3. Emergencias

Si tú u otra persona están en peligro o en una crisis, no uses Read Me para pedir ayuda. Llama a la línea 123, a la línea nacional de salud mental 192 (opción 4) o acude al servicio de urgencias más cercano. Tu terapeuta puede no ver de inmediato lo que escribes en la aplicación.

4. Quién puede usar Read Me

• Debes ser mayor de 18 años.
• Debes dar información verdadera y mantenerla actualizada.
• Tu cuenta es personal. Eres responsable de cuidar tu contraseña y de lo que se haga con tu cuenta.

5. Sugerencias automáticas

Read Me puede mostrar sugerencias generadas de forma automática, como un posible patrón de pensamiento detectado en un registro emocional. Estas sugerencias son orientativas, pueden ser incorrectas y no constituyen un diagnóstico ni un consejo profesional. Coméntalas con tu terapeuta antes de sacar conclusiones.

6. Si eres paciente

• Tú decides si te vinculas con un terapeuta usando su código de invitación. Al hacerlo, aceptas que esa persona vea la información que registras en la app.
• Read Me no verifica ni garantiza la formación, la idoneidad o la conducta de los terapeutas. La relación terapéutica es entre tú y tu terapeuta.
• Puedes borrar tus registros y eliminar tu cuenta cuando quieras.

7. Si eres terapeuta

• Declaras contar con la formación y los requisitos legales para ejercer tu profesión en tu país.
• Eres el único responsable de la atención que prestas, de tus decisiones clínicas y del secreto profesional.
• Debes llevar tu historia clínica y obtener los consentimientos que exija la ley por fuera de Read Me. La aplicación no cumple esa función.
• Solo puedes usar la información de tus pacientes para su proceso terapéutico. No puedes copiarla, publicarla ni compartirla con terceros sin autorización.
• Si conectas tu Google Calendar, autorizas a Read Me a leer tus eventos para crear citas con tus pacientes vinculados, como se explica en la Política de privacidad.

8. Uso permitido

No está permitido:

• usar Read Me para acosar, amenazar o hacer daño a otra persona;
• suplantar a otra persona o crear cuentas con datos falsos;
• subir contenido ilegal o que viole derechos de terceros;
• intentar acceder a cuentas o datos ajenos, o afectar el funcionamiento de la aplicación;
• extraer datos de forma automatizada o usar la aplicación con fines comerciales no autorizados.

Podemos suspender o cerrar las cuentas que incumplan estos términos.

9. Tu contenido

Lo que escribes y subes sigue siendo tuyo. Nos das permiso para guardarlo y mostrarlo únicamente con el fin de prestarte el servicio, es decir, para que lo veas tú y el terapeuta con el que te vinculaste.

10. Propiedad de Read Me

El nombre, el diseño, el código y los contenidos propios de Read Me pertenecen a su responsable. No puedes copiarlos ni reutilizarlos sin autorización.

11. Costo

Actualmente Read Me es gratuita. Los aportes voluntarios que hagas a través de enlaces de apoyo son donaciones y no dan derecho a servicios adicionales. Si en el futuro se ofrecen funciones de pago, se informará con anticipación.

12. Disponibilidad

Trabajamos para que Read Me funcione bien, pero se ofrece «tal como está». Puede tener interrupciones, errores o cambios, y las notificaciones y recordatorios pueden fallar o llegar tarde. No dependas únicamente de la aplicación para recordar medicamentos, citas u otras cosas críticas.

13. Responsabilidad

En la medida en que la ley lo permita, Read Me no responde por las decisiones que tomes con base en la información de la aplicación, por la actuación de los terapeutas o de otros usuarios, ni por daños derivados de interrupciones del servicio. Nada de esto limita los derechos que la ley colombiana te reconoce como consumidor y como titular de tus datos.

14. Terminación

Puedes dejar de usar Read Me y eliminar tu cuenta en cualquier momento desde tu perfil. Al hacerlo se borran tus datos, como se explica en la Política de privacidad.

15. Cambios

Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es importante, te avisaremos dentro de la aplicación o por correo antes de que empiece a regir. Si sigues usando Read Me después de esa fecha, se entiende que aceptas la nueva versión.

16. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier diferencia se resolverá ante las autoridades competentes de Colombia.

¿Dudas? Escríbenos a privacidad@readme.lat · Política de privacidad